Shipping policy
En Noktari trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información correspondiente al envío y seguimiento, cuando esté disponible.
Tiempos de envío
Realizamos envíos internacionales a distintos países.
Los tiempos estimados de entrega pueden variar dependiendo del destino y la demanda logística:
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México: 7 a 15 días hábiles
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Latinoamérica: 8 a 20 días hábiles
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Estados Unidos y Europa: 7 a 15 días hábiles
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Otros países: 10 a 25 días hábiles
Estos tiempos son aproximados y pueden verse afectados por:
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Procesos aduaneros
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Condiciones climáticas
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Temporadas de alta demanda
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Retrasos logísticos externos
Seguimiento del pedido
Cuando el pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado de tu compra.
Ten en cuenta que algunos sistemas de rastreo pueden tardar algunos días en actualizar la información.
Costos de envío
Los costos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra y pueden variar según el país o promociones activas.
En determinadas promociones, Noktari puede ofrecer envío gratuito por tiempo limitado.
Direcciones incorrectas
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de envío.
Noktari no se hace responsable por pedidos entregados incorrectamente debido a información incompleta o errónea proporcionada por el cliente.
Retrasos o incidencias
Aunque hacemos todo lo posible para cumplir con los tiempos estimados, algunos retrasos pueden ocurrir por causas externas fuera de nuestro control.
Si tienes cualquier inconveniente con tu envío, puedes comunicarte con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.
📩 Contacto: dropnahuel@gmail.com